SPEDIZIONI E RESI

                                                                  TEMPI DI CONSEGNA 

Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso. I tempi di consegna variano da 1 a 4 giorni lavorativi per l’Italia (isole comprese).

Spediamo in Europa in questi paesi : Bulgaria,Estonia,Lettonia,Lituania,Romania,Francia,Germania,Belgio,Austria,Danimarca,Irlanda,Finlandia,Lussemburgo, Paesi Bassi,Portogallo,Regno Unito,Spagna,Svezia,Grecia,Polonia,Slovacchia,Slovenia,Ungheria.
Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata una e-mail di avviso con tutti i dati della spedizione.

                                                                                

                                        COSTI DI SPEDIZIONE                                        


Effettuiamo le spedizioni con Spediamo.it. Il costo di trasporto è di 7 € ,mentre per le località disagiate la cui lista è consultabile qui ,il corriere applica una maggiorazione di 13,50€. La spedizione sarà gratuita per ordini di importo superiore ai 70€. 

Per le spedizioni fuori dall'Italia il costo verrà calcolato durante il check out in base al peso della merce.

Non appena prenotiamo il ritiro del tuo ordine, riceverai una mail con la comunicazione di quando partirà il tuo ordine e del codice tracking che potrai utilizzare per monitorare la spedizione.
Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam in quanto può capitare che la mail arrivi lì!

                                               RESI

 

Si accettano resi entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce solo in caso di merce difettata o arrivata rotta.

Il costo della spedizione di reso è a carico del cliente e non verrà rimborsata.
Puoi scegliere di utilizzare il metodo di spedizione da te preferito, considerando però che se il prodotto reso non dovesse arrivare, non sarà possibile effettuare il rimborso del prodotto.

Per effettuare il reso è necessario scrivere un’email a nivesproject@hotmail.com con i seguenti dati: 

  • nome e cognome

  • numero identificativo dell’ordine

  • la descrizione dei prodotti che vuoi rendere

  • i motivi del reso

  • in caso di prodotto difettato, allega delle foto del difetto

Quando spedisci, assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti: non utilizzati.
Prepara il pacco debitamente sigillato prima del ritiro. La mancanza di una di queste indicazioni, porterà a non poter effettuare il cambio merce o il rimborso.
 

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